Retur
Ved retur skal Eco Engros AS kontaktes først. Kjøper sørger for returfrakt i egnet emballasje, helst originalemballasje. Retur utover angrerettsloven (privatpersoner) må avtales og fratrekkes minimum 20% i returkostnader/håndtering.
Defekte varer må etter avtale returneres for sjekk/reperasjon eller erstatningsvare.
Sendinger sendt i oppkrav hentes ikke.
Angrerett
Skulle du angre på et kjøp og være privatperson har du selvsagt mulighet til å benytte angreretten Vær oppmerksom på at du som kunde må dekke returfrakt (jf. Angrerettloven § 15 første ledd) og at samme fraktmåte/transportør som varen ble sendt med skal benyttes når den returneres (jf. Angrerettloven §15 tredje ledd) Angreretten gjelder kun ved forbrukerkjøp.
Les mer her: Eco Engos AS kjøpsbetingelser.